Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de
overeenkomst te herroepen.
Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is
om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook
in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de
verpakking, ingeval van CD's, DVD's, Blu-Ray discs of software, een verzegeling bevat.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen
derde anders dan de vervoerder het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling
meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de
herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft
ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent
overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door
u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.
In geval van diensten verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na het sluiten van de
overeenkomst.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij gebruik te maken van ons
digitale modelformulier via https://www.adoptiedieren.nl/retour. Als u van deze
mogelijkheid gebruik maakt zullen wij u direct per e-mail een ontvangstbevestiging van
sturen. Binnen uiterlijk 14 dagen na toesturen van het modelformulier dient u de producten
terug te sturen.
Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.
Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de
heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven
gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde
betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U
draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 10,00
zullen bedragen.
Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- diensten waarvan de uitvoering met toestemming van de consument is begonnen.
- producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals
Diervoeding.
- voor producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd
kunnen worden, zoals Accessoires voor dieren die bij gebruik niet retour kunnen ivm
besmettingsgevaar.
- zakelijke klanten.
Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan Treehugger, Prinses Arianelaan 238, 3708XG Zeist, info@treehugger.nl
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomt betreffende:
de verkoop van de volgende goederen:
de levering van de volgende digitale inhoud:
de verrichting van de volgende dienst herroept/herroepen:
Besteld op* / Ontvangen op:
Naam/Namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is